Bạn sẽ có 1 phần mềm chat riêng với khách hàng trên điện thoại. Với phần mềm này bạn hoàn toàn có thể thao tác với khách hàng như sau

1. Theo dõi được khách hàng nào đang online trên website của bạn
2.  Biết được khách đang vào xem sản phẩm nào
3. Chủ động nói chuyện chat được với khách kể cả khách không liên hệ với bạn
4. Được hỗ trợ tư vấn trực tiếp các khách hàng khó khi bạn yêu cầu. (nick chat của bạn có liên kết với nick của chúng tôi nên bạn hoàn toàn có thể nhờ chúng tôi tham gia tư vấn hộ khách hàng khó kể cả chốt đơn hàng)
5. Phần mềm cài đặt trên điện thoại android và ios bạn có thể tải về cài đặt, chúng tôi sẽ gửi links để bạn có thể trở thành thành viên của chúng tôi. Phần mềm sẽ báo khi khách vào website, chat với bạn giống như các phần mềm chat Facebook và Zalo giúp bạn không bị bỏ qua khách hàng mà cũng không phải thường xuyên vào website